Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Spoločnosť VektorScale Consulting s.r.o. (ďalej len "Prevádzkovateľ") si uvedomuje dôležitosť ochrany osobných údajov a súkromia svojich klientov a návštevníkov webstránky. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady majú za cieľ poskytnúť vám jasný prehľad o tom, ako, prečo a v akom rozsahu vaše údaje spracovávame v rámci nášho poradenstva pre škálovanie podnikov.

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

2. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na zákonné účely a v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie týchto účelov:

• Vybavovanie dopytov a predzmluvné vzťahy: Keď nás kontaktujete cez formulár na stránke, spracovávame vaše identifikačné údaje (meno, priezvisko), kontaktné údaje (e-mail, telefón) a firemné údaje (názov firmy, veľkosť, obrat). Účelom je vypracovanie cenovej ponuky a príprava rastového auditu. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia).
• Zasielanie odborného obsahu (Newsletter): Ak nám udelíte súhlas, spracovávame vašu e-mailovú adresu na zasielanie noviniek z nášho blogu Growth Insights. Účelom je vzdelávanie a marketing našich služieb. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas dotknutej osoby).
• Analýza a zlepšovanie webstránky: Na našom webe používame súbory cookie a analytické nástroje (napr. Google Analytics). Účelom je pochopiť, ako návštevníci používajú náš obsah, aby sme ho mohli optimalizovať pre vaše potreby. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, respektíve váš súhlas v prípade voliteľných cookies.
• Plnenie zákonných povinností: V prípade uzavretia zmluvy spracovávame vaše údaje na účely fakturácie a vedenia účtovníctva. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie zákonnej povinnosti).

3. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše údaje neuchovávame dlhšie, než je potrebné. Konkrétne lehoty sú nasledovné:

• Údaje z kontaktného formulára v prípade neuzatvorenia zmluvy: max. 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje pre marketingové účely: do momentu odvolania vášho súhlasu, najdlhšie však 5 rokov.
• Údaje potrebné na vedenie účtovníctva: 10 rokov od konca účtovného roka, v ktorom bola faktúra vystavená.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Do procesu spracúvania však vstupujú preverení partneri, ktorí nám pomáhajú doručovať naše služby:

• Poskytovatelia cloudových a hostingových riešení s dátovými centrami v rámci EÚ.
• Poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Ireland Ltd., Mailchimp).
• Externá účtovná kancelária zabezpečujúca legislatívnu správu spoločnosti.
• Všetci naši sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať rovnakú úroveň ochrany údajov ako my.

5. Vaše práva podľa GDPR

Zákon vám priznáva silné nástroje na kontrolu vašich údajov. Ako dotknutá osoba máte právo na:

• Právo na prístup k údajom: Môžete nás požiadať o potvrdenie, či o vás spracovávame údaje, a ak áno, v akom rozsahu.
• Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nesprávne, kedykoľvek ich na vašu žiadosť opravíme.
• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Máte právo žiadať výmaz údajov, ak už pominul účel ich spracovania alebo ste odvolali súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch (napr. ak namietate správnosť údajov) môžeme dočasne zastaviť ich používanie.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať o odovzdanie vašich údajov inému prevádzkovateľovi v strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať: Ak spracovávame údaje na základe oprávneného záujmu, môžete voči takémuto spracovaniu vzniesť námietku.

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním písomnej žiadosti na adresu nášho sídla alebo e-mailom na [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bezodkladne, najneskôr do 30 dní.

6. Používanie súborov Cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré naša stránka ukladá do vášho prehliadača. Používame ich na zabezpečenie bezpečnosti, personalizáciu obsahu a analýzu návštevnosti. Pri prvej návšteve našej stránky máte možnosť vybrať si, ktoré kategórie cookies nám povolíte spracovávať. Nevyhnutné cookies (potrebné pre základné fungovanie webu) sú aktívne vždy a nevyžadujú súhlas. Analytické a marketingové cookies používame len s vaším výslovným súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača.

7. Zabezpečenie osobných údajov

Bezpečnosť vašich dát berieme veľmi vážne. Implementovali sme moderné technické opatrenia (vrátane šifrovania celého webu cez SSL/TLS certifikát) a organizačné opatrenia (prísne riadenie prístupových práv, mlčanlivosť zamestnancov a spolupracovníkov). Prístup k vašim údajom majú len osoby, ktoré ich nevyhnutne potrebujú pre výkon svojej práce pri plnení našich klientskych záväzkov.

8. Podanie sťažnosti na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv pri spracúvaní osobných údajov, máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, web: dataprotection.gov.sk.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 20. apríla 2026. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek aktualizovať, aby zodpovedali zmenám v legislatíve alebo v našich interných procesoch.